บทนำ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ee699 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ ee699.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในทุกรูปแบบ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดใน
เอกสารฉบับนี้แล้ว
1
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ee699.org รวมถึงบริการ ฟีเจอร์ เนื้อหา และระบบทั้งหมดที่ดำเนินการโดย ee699
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มและได้รับการอนุมัติจาก ee699
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม ee699
- "เครดิต" หมายถึง หน่วยมูลค่าในระบบที่สมาชิกฝากเงินเพื่อใช้วางเดิมพันในเกมและกิจกรรมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ ee699 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินจริงหรือเครดิตเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มที่มีผลลัพธ์จากโชคหรือฝีมือ
- "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ ee699 จัดให้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา สล็อต บาคาร่า และเกมอื่น ๆ
การตีความในเอกสารฉบับนี้ หากบริบทไม่ได้กำหนดเป็นอย่างอื่น คำในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน
2
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดด้านอายุ: ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น ee699 สงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
ในการสมัครสมาชิก ee699 ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกแต่ละรายสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ไม่อยู่ในกลุ่มบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของ ee699
- ไม่ใช้ VPN, พร็อกซี่ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้ง ยกเว้นกรณีที่ ee699 อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การสมัครถือเป็นการรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริง และท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อ
ee699 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
3
การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตนเด็ดขาด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง ee699 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
- สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย
- ee699 แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- ee699 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
ee699 จะไม่มีพนักงานติดต่อขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินของสมาชิกผ่านช่องทางใด ๆ ทั้งสิ้น หากมีผู้อ้างตัวเป็นพนักงาน ee699 และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาอย่าให้ข้อมูลและแจ้งทีมงานทันที
4
การฝากเงินและถอนเงิน
ee699 รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนไว้กับ ee699 เท่านั้น
- ee699 สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่พบความผิดปกติ
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามเวลา
- ee699 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก ปัญหาเครือข่าย หรือวันหยุดธนาคาร
- การฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ไม่ชัดเจนหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน จะถูกระงับและรายงานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- เงินที่ฝากเข้าบัญชี ee699 ถือเป็นการยืนยันว่าเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย
ระบบออโต้: ee699 ใช้ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่ไม่ต้องรอแอดมิน การถอนเงินโดยปกติดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 3 นาที อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบความถูกต้องเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น
5
โบนัสและโปรโมชั่น
ee699 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ รวมถึงเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้ โดยรายละเอียดระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- ee699 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้วิธีการทุจริตหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัส
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ee699 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกไม่สามารถถอนเงินโบนัสออกได้โดยตรง แต่สามารถถอนเงินที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสได้หลังผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน
6
กฎการเล่นและข้อห้าม
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือสคริปต์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
- การหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ หรือความผิดพลาดของการจ่ายเงิน
- การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นหรือพนักงานเพื่อทุจริตในการเล่นเกม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การดูหมิ่น คุกคาม หรือข่มขู่สมาชิกอื่นหรือพนักงานของ ee699
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
คำเตือน: ee699 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตขั้นสูง หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว ee699 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดเงินในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
7
การระงับและปิดบัญชี
ee699 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจหรืออาจไม่แจ้งเหตุผลล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์:
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
- ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การทุจริต หรือการฟอกเงิน
- ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้พบว่าไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง รวมถึงการขอปิดบัญชีภายใต้มาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่ใช่ความผิดของสมาชิก ee699 จะคืนเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด อย่างไรก็ตาม หากการระงับบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด ee699 อาจริบเงินคงเหลือทั้งหมดตามดุลยพินิจของบริษัท
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ee699 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ee699 หรือผู้อนุญาตของ ee699 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ee699
- ชื่อ "ee699" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ ee699 เท่านั้น
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
9
การจำกัดความรับผิด
ee699 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ee699 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาเครือข่ายภายนอก
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- ความถูกต้องหรือครบถ้วนของข้อมูลที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นส่วนหนึ่งของการเล่น ee699 ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ จากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ee699 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีนโยบายที่ชัดเจนในการดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้ง
านบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน
- สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ และ ee699 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่
- หากสงสัยว่าตนเองหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน ขอให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
- ee699 ห้ามสมาชิกที่อยู่ระหว่างการพักบัญชีสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการ Self-Exclusion
คำแนะนำ: กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันเสมอ การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
11
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ee699 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้:
- ขั้นแรก สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ee699 โดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างฉันมิตร ee699 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองและแก้ไขข้อร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมง
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นต้น ee699 ขอเสนอให้ใช้การไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- ee699 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้ายในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกม โดยอ้างอิงจากบันทึกระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ถือเป็นหลักฐานสำคัญ
12
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ee699 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
- วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- ee699 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
13
การติดต่อและการร้องเรียน
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ ee699 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- LINE Official Account: ee699 (ตอบกลับภายใน 2 นาทีในเวลาทำการ)
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมงาน ee699 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา และมุ่งมั่นแก้ไขทุกปัญหาด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส
การส่งข้อร้องเรียนควรระบุ: ชื่อบัญชี, วันเวลาที่เกิดปัญหา, รายละเอียดของปัญหา และหลักฐานประกอบ (ภาพหน้าจอ) เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว